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よくある質問

Q
Q 値段が安いですが本当に最新型ですか？
A はい。最新型です。メーカーより最新の製品をお届けいたします。
在庫を置かない事により倉庫代、自社施工でこの価格を実現させています。
Q 標準工事費ってどの範囲まで入っていますか？
A はい。(1)既存給湯器撤去・処分　(2)新規給湯器取り付け替え
(3)給水・給湯・ガス配管接続工事　(4)【隣接タイプのみ】循環パイプ接続
(5)リモコン取付　(6)リモコンコードと循環金具は既存品を使用します
（交換が必要な場合もあります）。但しガス管が鉄管の場合、別途工事費が掛かります。
Q 給湯器の工事は依頼してから何日くらいで出来ますか？
A はい。機種にもよりますが、ご注文を午前中11時までにいただければ、
2日～5日以内には取付可能です。特殊品や在庫のない場合は数日要する場合があります。
Q 給湯器の工事時間はどれくらいかかりますか？
A はい。壁掛タイプ（1つ穴）の給湯器、据置タイプ（1つ穴）、
隣接タイプ（2つ穴）の給湯器は半日で終わります。
隣接タイプ（2つ穴）から（1つ穴）に給湯器変更の場合は1日みて下さい。
Q 施工地域は？
A こちらの対応エリアマップをご覧下さい。
Q 支払方法は？
A 現金、銀行振込にてお支払い下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q 購入・注文はどうしたらいいですか？
A 所定のお見積依頼メールかお電話0120-268-906にて申し込み下さい。
Q ガス給湯器の「号数」について教えてください。
A 給湯器の号数は、『水温＋25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
24号の場合は24リットル、16号のときは16リットルとなります。
一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内）が、
1箇所ならば16号、2箇所同時に使用したいならば20号以上、
大家族の場合及び豊富なお湯を使用したい場合24号以上の給湯器が必要とされています。
Q ガス風呂給湯器の「フルオート」と「オート」の違いを教えてください。
A ガス風呂給湯器の「オート」とは「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持つものを言います。
「フルオート」では、「オート」の機能に、お湯が減ってきたら自動的に足し湯をする「自動足し湯」
や、お風呂のお湯を抜いた後に自動的に少量のお湯を流して風呂配管内を掃除する
「風呂配管クリーン」等の機能が追加されています。
Q 現在使っている給湯器を別メーカーの給湯器に取替できますか？
A 別メーカへの取替が可能な場合がほとんどですが、
一部設置場所等の問題でお取付できない場合があります。
取付工事を弊社にご依頼いただければ、現場調査時に確認いたします。
Q お湯をためるだけの給湯器から、追いだき可給湯器への取替えは可能？
A 給湯器の設置場所にもよりますが、取替えることは可能です。
その際に、給湯器とお風呂の配管設備など、工事費が別途発生します。現場調査時にご相談下さい。
Q ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか？
A メーカー発表で8年程度とされていますが、最近の給湯器であれば、
10年～15年くらい使用することが可能なようです。ただし、8年～10年以上使用すると
プリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が高くなり、
維持管理にお金がかかります。